Saya nggak bisa membuka link website tertentu. Apa yang harus saya lakukan?

Uh oh, that’s not cool. Silahkan coba dengan langkah-langkah berikut:

• Pastikan kamu memiliki kuota data yang cukup pada paket kamu dengan memeriksanya melalui Aplikasi Live.On.
• Kalau kamu memiliki masalah untuk mengunjungi Aplikasi tertentu, pastikan kamu menggunakan versi terbaru dari aplikasi tersebut.
• Ada website-website tertentu yang disensor oleh pemerintah, sehingga tidak dapat dibuka. Ini bisa jadi penyebabnya. 
•  Bersihkan cache dan cookie
• Untuk Masalah Aplikasi: Hapus cache dan cookie pada aplikasi itu.
• Untuk Masalah Situs Web: Selain menghapus cache dan cookie, kamu dapat mencoba mengakses tautan itu menggunakan browser lain.
• Kalau masalah masih berlanjut, kamu dapat mencoba menghapus aplikasi lalu Install ulang aplikasi.
• Refresh Jaringan, dengan menghidupkan atau mematikan Mode Pesawat atau dengan me-restart / reboot handphone kamu.
• Karena ini hanya terjadi pada aplikasi tertentu (nggak semua aplikasi), maka kami sarankan kamu coba lagi setelah beberapa saat, atau hubungi tim support aplikasi untuk menindaklanjuti masalah.