Apa yang bisa saya lakukan jika kartu SIM saya rusak atau tidak berfungsi?

Oh tidak. Kamu nggak perlu khawatir, kami ganti kartu SIM kamu GRATIS tanpa biaya! Namun perlu kamu perhatikan : 

• Apakah fisik kartu sim rusak sehingga tidak bisa digunakan?
• Atau, apakah fisik kartu normal hanya saja tidak terbaca disemua perangkat?
• Apakah indikator sinyal tidak muncul sama sekali?
• Sudah restart dan bahkan menonaktifkan namun indikator sinyal masih belum muncul?

Jika hal diatas sudah dipastikan, namun Live.On masih tidak bisa digunakan sama sekali, segera hubungi Happiness Experts kami melalui live chat di website Live.On, atau email ke happiness@liveon.id, untuk kami bantu cek lebih lanjut. Kamu akan diminta untuk melampirkan beberapa informasi untuk proses verifikasi.